有些红线不能碰,我把容易忽略的几条列出来。
上线之后才是开始
- 涉及个人信息的功能,上线前最好过一遍安全评估。
行业有特殊规定的,按行业要求来,别照搬别的行业做法。
内容发布前过一遍合规审核,尤其是涉及数据、疗效、承诺的部分。
- 素材的商用授权要确认,这是最容易收到函件的地方。
相关资质要核实,口头说的不算数。
用户信息的收集和使用,要按规矩来。
有个细节,合同里加一条知识产权归属,做出来归谁写明白。
授权记录要保存,这是保护自己的依据。
别人的商标和名称别乱用,这个风险不小。
别嫌我啰嗦。
- 保密协议该签就签,合作的边界要划清。
安全更新别拖。框架出了补丁不及时打,被攻击的概率就上去了。
合规和安全
备案这事要提前留时间,一般七个工作日左右,急的时候容易卡住上线。具体还得看情况。
- 字体和版权要留意。随便下载的字体拿来商用,是有风险的。
- 安全性这块,中小企业最容易忽略。被挂个黑链,可能很久都不知道。
我记得,资质和荣誉该放就放,这是建立信任最快的东西。
- 动手之前先定目标。获客的站和展示资质的站,结构和内容差得很远。
你先记住这个。
这事吧,基础的安全配置别省,这个属于及格线。
找本地团队的好处是沟通方便,能当面聊。苏州本地的团队在这一点上有优势。
上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
- 想被引用,内容得有明确的结论,模棱两可的那种很难被选中。
- 收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
系统日志保留一段时间,出事的时候能查到线索。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动,多数是在瞎折腾。
源码归属必须写进合同,这是底线。
我自己踩过,有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
别只看价格。便宜做出来的东西,后面返工花的钱更多。
弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
听起来简单,错误提示要说人话。「提交失败」这种提示等于没说,得告诉人家哪错了。
关于我们那页别写成公司口号。写点真实的,比如团队是什么人、怎么做事。
技术上的几件事
图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
别小看 FAQ 这种看起来很土的东西。用户问什么你就答什么,这种结构在现在的搜索环境里反而吃香。
富文本编辑器的粘贴体验很影响效率,这块要调好。
图片和视频别只当装饰。能说明问题的图,比一大段字管用。
先列旧站的毛病,再谈新站要什么,这个顺序比较靠谱。
域名和服务器账号自己注册,别让对方代持,后面很被动。我觉得值这个功夫。
验收别走过场
先说个前提,手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
顺便提一句,配色我建议控制在两三种。颜色一多,档次立刻就下来了。
运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
可点击的元素要一眼能认出来,别为了设计牺牲可用性。
多语言站要考虑排版方向。不同语言长度不一样,版式要留余地。
移动端一定要单独看。现在大部分流量来自手机,但你用电脑看着挺好,手机上可能已经乱了。
这个细节挺关键。
搞一堆站发同样内容,听着聪明,实际上容易被一锅端。这块别偷懒。
客户说要「高端」,我会让他找几个喜欢的站给我看,比我猜强。
改版最容易出问题的就是旧链接处理,这一步省了,前面全白干。
搜索友好的结构最好一开始就规划好,事后补代价很大。
备份要自动化,靠人记着肯定会有忘的那天。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
说远了,拉回来。
站点内容多了以后,站内搜索是刚需,早点做上。
内链这块容易被忽略。相关内容之间互相链一下,用户停留时间明显不一样。
有具体情况再聊,空讲意义不大。